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欧洲杯一部小区电梯原来牵扯这么多方面(图)

  业主不文明使用电梯、人为损坏现象屡见不鲜;建筑设计不合理,底坑渗漏水或机房气温过高;电梯维修改造资金问题成电梯整改瓶颈;电梯安全管理主体责任落实不到位……8月7日,市12345便民服务中心与本报民生热线版对住宅小区电梯投诉进行联合关注,详解住宅小区电梯故障频发现象与成因。如何及时解决、有效预防和消除事故安全隐患是重点。日前,记者走访了市市场监督管理局和部分小区,听取各方意见和建议。

  在市场监督管理局,记者拿到了一份数据——今年4月份,欧洲杯湖光小区的电梯因装修业主操作不当(长时间挡门),导致一个月内发生50余次电梯自停事件。

  该局相关负责人告诉记者,业主不文明用梯或使用不当致电梯自停的例子很多,“电梯的感应器很敏感,一旦有沙石等杂物落入电梯门缝、长时间挡门或零部件进水时,电梯便会自动停下等待维修。”

  在文明用梯方面,市场监督管理局认为不仅物业及业委会应加强电梯知识的宣传,业主们也应加强自律。

  据悉,全市在用电梯有4611部,其中住宅小区电梯有七八百部。但遇到电梯故障时,大多数小区业主并不懂得如何高效解决问题。“遇到电梯出现故障情况,业主首先应向业委会和物业反映问题,由物业及时联系维保单位前往查看维修。”该局工作人员提醒道。

  维保过程中,业委会应代表业主与物业沟通,了解故障大小及维修时间长短并及时反馈于业主;物业单位应及时张贴公告告知,避免出现不必要的猜忌,浪费相关单位的人力物力。“小区业主委员会不仅是一个自我管理组织,更重要的是代表业主发声、维护业主利益,建议各小区尽早成立业委会。”有关人士建议道。

  《福建省电梯安全管理办法》第二十六条规定:“电梯使用单位应当根据电梯安全使用管理需要,配备相应数量的电梯安全管理人员,做好电梯日常使用管理工作。”但记者走访部分小区,发现安全管理员或未配备或“名存实亡”。

  “物业管理单位作为业主托管对象,为住宅小区配备安全管理员,监督维保单位的日常维护保养是非常有必要的。”市场监督管理局工作人员表示,电梯安全管理员在日常巡查中,检查电梯轿厢内相关标志和注意事项、建立电梯安全技术档案、发生故障时及时通知维保和停止电梯运行、监督维保单位并协助做好电梯检验检测工作。

  电梯安全问题,涉及多方。我市于日前召开的全市电梯安全隐患排查治理工作会议,明确了各相关部门监管职责。

  市国土规划和房产管理局应负责把好源头,监督房屋建筑电梯设计和工程质量,并督促小区物业落实电梯管理责任和成立业主委员会;质监部门要深入做好相应的业务培训指导、技术检查等技术支持和执法检查;各乡镇政府和各行业部门应落实管理责任,做好排查治理工作,发现隐患及时上报、督促整改。

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